来源：2025年5月23日

撰稿：（PSM）黄陂区人民医院志愿者工作站站长  易爱玲主任药师

近日，为提升慢性病患者的用药依从性和健康管理能力，黄陂区家庭医师、药师团队积极行动，深入社区开展居家药学服务项目，全力打通安全用药“最后一公里”。

（图片1：黄陂区人民医院活动现场工作人员自己拍照）

社区科普:知识传递暖民心

5 月 23 日下午，由黄陂区人民医院、区药学质控中心、PSM药盾公益湖北总站黄陂区人民医院志愿者分站、湖北省执业药师协会等单位承办的“家庭药师进万家 药学服务零距离---打通安全用药最后一公里”暨“药师团队进社区，健康教育暖民心”科普活动在蔡家榨街道社区、蔡家榨街道中心幼儿园热闹开展。药师团队热情迎接了 100余名社区老年人、幼儿园老师、志愿者。 活动通过建立用药管理档案和定期电话随访，有效解决患者漏服、误服问题。同时，药师们走进居民家中，开展家庭药箱管理与用药安全指导，帮助居民整理药箱，详细讲解药品储存条件，并认真清理过期药品，区人民医院PSM志愿者给签约的老年人还免费赠送了家庭小药箱、水果及《老年人常见慢性病合理用药必读手册》100余本，受到老百姓一致好评。

（图片2：黄陂区人民医院活动现场工作人员自己拍照）

专业守护显担当

药师团队特别关注独居老人的用药安全。他们为独居老人规范药品存放，避免因药物变质导致治疗效果不佳。通过全面了解老年人所患疾病及用药情况，包括药物种类、剂量、用法、用药时间等，仔细检查药物治疗是否合理，是否存在重复用药、药物相互作用“等问题。同时，评估老年人的肝肾功能等身体状况，判断是否需要调整药物剂量。对于患有多种慢性病等有特殊用药需求的老年人，药师团队提供个性化的用药方案和建议，确保老人用药安全有效。

   （图片3：黄陂区人民医院活动现场工作人员自己拍照）

（图片4：黄陂区人民医院活动现场工作人员自己拍照）

线上线下齐发力、居民好评促提升

除了入户提供面对面的服务外，还通过线上线下结合模式 ：如微信、电话、视频等方式，为老年人提供用药咨询、健康宣教等服务，及时解答的疑问，提高服务的便捷性和可及性。在试点社区蔡家榨街道服务100例老年人，效果显著，居民合理用药水平提高，政府支持，满意度高。

“家庭药师进万家”活动为签约对象提供动态健康档案、定期访视，有效改善了治疗效果，减轻了患者负担。该活动受到了社区居民和慢性病患者的一致好评。许多患者表示，在药师团队的指导下，他们对用药有了更清晰的认识，用药依从性显著提高。患者家属也对药师团队的入户服务表示感激，认为这不仅解决了实际问题，还增强了家庭成员对健康管理的重视。

自2017年3月成立湖北省内首家区级医院PSM安全用药工作站以来，PSM黄陂区人民医院志愿者工作站已拥有230名正式注册的PSM药学科普志愿者，包括药师、医生和护士等。2024年度，该工作站的志愿服务时长达到17323.0小时，是湖北PSM志愿团队中人数最多、服务时长最长的工作站。PSM黄陂区人民医院志愿者工作站不断推动医疗资源下沉至社区，致力于提高药学服务的质量和覆盖范围，以促进健康科普事业的发展，为健康中国行动贡献力量。