“什么时候还举办这种义诊活动？”“你们真是帮了我们患者大忙！”临近中午下班，很多患者还在武汉市第一医院门诊大厅一楼迟迟不肯离去，这正是武汉市第一医院临床药师义诊活动的真实写照。

“合理用药、关注健康、武汉市第一医院临床药师为您服务”，作为全国首批十家合理用药咨询示范基地，武汉市第一医院药学部专科用药咨询已作为常规窗口服务患者，但在咨询过程中发现很多患者仍然不清楚如何规范用药、如何识别药物不良反应，这也促使药师思考，如何让更多的患者得到专业的指导。因此，药学部在前期调研基础上，2016年11月14日在武汉市第一医院门诊一楼大厅，开展了“慢病用药”的药师义诊活动，抗凝药师张韶辉、妊娠哺乳期用药药师郭珩、中西医结合药师刘金伟、肾内药师李璐璐、肿瘤药师魏天龙、心内药师叶小春、内分泌药师刘杨从、呼吸药师邓体瑛共计8位专科药师参与此次义诊活动，现场解答患者用药疑问、帮助患者重整药物、发放合理用药宣传手册，受到了众多患者的大力欢迎。

活动现场气氛热烈，短短两小时活动时间共接待患者200余名。很多患者表示，以前出现用药问题不知道找谁，现在有药师，服药更放心了。患者赵保萍是一位很特殊的患者，因窦静脉血栓长期服用华法林，每周抽血挂号调整凝血指标让她苦不堪言，协和专家建议服用新型口服抗凝剂，但一月两千多元的治疗费用让她难以承受。武汉市第一医院抗凝药师宽慰她，华法林在药师指导下慢慢调整，可以一月甚至两月监测一次，并留下名片和电话，告知患者检查结果出来之后只需电话咨询即可。患者赵保萍当即留下了眼泪，紧紧握住药师的手说：太感谢了，你真是帮我解决了大问题啊！患者刘艺刚刚荣升为准妈妈，怀孕17周让她难以抉择哪些药能吃、哪些药不能吃，妊娠药师耐心的帮她查询，就连刘艺日常所服用的保健品都逐一帮其整理，刘艺不禁感慨，这么专业的药师还是第一次遇到。患者刘新义合并多种慢性疾病，每天服用十二种药物，开玩笑说每天拿药当饭吃，经过肾内科药师帮忙重整，只需服用九种药物，并规范了正确服药时间，刘新义赞扬的竖起大拇指，原来药师真真切切在身边！

药学部张耕主任表示，武汉市第一医院药学部合理用药宣教基地被授予优秀志愿者工作站荣誉称号，这对武汉市第一医院是机遇，更是挑战，一家有温度的医院也需要有温度的药师，公众安全用药更是药师义不容辞的责任，药学义诊这种暖心服务不仅服务公众，更让患者得到尊重，改善了患者的就医体验，武汉市第一医院药学部将继续发扬“敬业修德、奉献社会”的“两学一做”精神，继续开展此类活动，将服务患者落到实处。